Algemene Leveringsvoorwaarden in de zorg
Van mei 2008 tot en met april 2010  heb ik namens de NPCF samen met LOC, Consumentenbond, VVT-brancheorganisaties ActiZ en BTN intensief overleg gevoerd. De inzet: algemene leveringsvoorwaarden die evenwichtig en transparant zijn.

Leveringsvoorwaarden met verblijf

Leveringsvoorwaarden zonder verblijf

De algemene voorwaarden zorgen ervoor, dat:
- de cliënt altijd weet wie inhoudelijk verantwoordelijk is voor zijn zorg en wie hij kan
aanspreken, ook bij zorg op afstand;
- de cliënt meer verantwoordelijk wordt voor het verkrijgen van een tijdige en passende
indicatie. Dat is vanuit het perspectief van de aanbieder belangrijk. Het komt nog wel
eens voor dat een cliënt niet meer over een geldige indicatie beschikt;
- er duidelijke afspraken zijn gemaakt over het verkrijgen van een herindicatie;
- cliënt in het belang van preventie wordt geacht mee te werken aan arbo-verantwoord
zorgverlenen.

Het fenomeen van tweezijdige, tussen zorgaanbieders en patiënten/consumentenorganisaties
afgesproken algemene leveringsvoorwaarden was tot op heden onbekend in de zorgsector.
Iedere instantie hanteerde eigen voorwaarden. In de algemene voorwaarden zijn de tot nu toe
versnipperde rechten en plichten van partijen op een overzichtelijke manier geordend met als
groot voordeel dat ze individueel afdwingbaar zijn.

Met het baanbrekende resultaat van het overleg in de verpleging, verzorging en thuiszorg zijn
partijen erin geslaagd de relatie tussen zorgaanbieder en cliënt ‘op maat’ vorm te geven. Dit
past uitstekend bij een sector, waarbij zorgaanbieders transparant willen zijn over zorg en
diensten.

Levensloopbenadering
Bij Vilans heb ik meegewerkt aan het Innovatieprogramma Welzijn Ouderen. Een belangrijke doelstelling van dit programma is het tegengaan van eenzaamheid en isolement bij ouderen. Omdat veel instellingen behoefte hebben aan een overzicht van de beschikbare methodieken heeft Vilans het digitale werkboek ‘Levensloopbenadering’ ontwikkeld. De nadruk ligt op praktische bruikbaarheid. De projecten en programma's zijn geselecteerd op hun methodische aanpak. Het werkboek beschikt over een ‘instrumentenkast’: een overzicht van alle ontwikkelde instrumenten die ingezet kunnen worden bij het versterken van de positie van ouderen.

www.vilans.nl/levensloopbenadering

Scriptie Nederlands recht (samenvatting)

De context van het recht
Een beschouwing over de rol van het recht in de reflexieve modernisering

Ulrich Beck introduceerde in 1986 het begrip ‘risicomaatschappij’. Hij doelt met dit begrip op een nieuw soort maatschappij die volgens hem dreigde te ontstaan. Zijn idee is dat het in de moderne maatschappij om de productie en verdeling van welvaart gaat, terwijl in de risicomaatschappij de verdeling van risico's centraal staan.

De risico’s in een risicomaatschappij:

•    kunnen in korte tijd veranderen van aard;
•    zijn niet tijdgebonden dus ook toekomstige generaties kunnen er nog last van hebben;
•    zijn niet nationaal begrensd dus hebben een mondiale impact;
•    zijn niet persoonsgebonden, niemand draagt verantwoordelijkheid;
•    zijn onomkeerbaar.