2007-2008
Om het klantenperspectief goed te leren kennen heb ik de cursus ‘Adviseren als tweede beroep’ gevolgd. Bij deze cursus heb ik geleerd te onderzoeken wat de klant wil en hoe ik daar aan tegemoet kan komen. Ook heb ik geleerd omgaan te gaan met weerstand en crises aan de hand van het naspelen van situaties uit de eigen praktijk.

De meeste adviseurs hebben in feite twee beroepen: naast het vak dat zij geleerd hebben, in mijn geval rechten, beoefenen ze ook het vak van adviseren. Vakinhoudelijke kennis is een noodzakelijke voorwaarde om als adviseur resultaat te bereiken, maar dat is niet voldoende. Een advies is immers niet effectief als het niet overgenomen wordt. Het vak van adviseur richt zich op het ontwerpen en geven van adviezen die geaccepteerd en uitgevoerd kunnen worden. Deze deskundigheid maakt meestal geen deel uit van een opleiding als rechten. De leergang die ik heb gevolgd is gericht op adviseursituaties die zich in de eigen praktijk regelmatig voordoen. Er wordt praktisch gewerkt, waarbij gebruik wordt gemaakt van eigen ervaringen.

www.rijnconsult.nl